週末暫停出貨及客服
本站星期六、日暫停出貨及客服諮詢作業，訂單及信件將於星期一上班日為您處理，宅配訂單預計星期二送達，超取訂單預計星期三或星期四陸續送達門市。
超商查件
全家、OK、萊爾富線上查件，輸入香水1976、姓名及訂單號碼即可在此查詢，或者到1976官網登入會員中心也可查詢貨件配送狀態喔！便利達康線上查件
舊香水分裝服務
若您心愛的香水噴頭壞了無法正常使用，歡迎與客服聯繫，本站在收到您的香水後將為您分裝並寄回，歡迎多加利用喔！
手機號碼或email帳號都可以登入喔！
會員帳號欄位可輸入手機號碼或EMAIL，若登入失敗請來電客服專線： (03) 923-0098與我們聯繫。若登入時查無此帳號，請重新加入會員。若您填入的行動電話已被註冊，建議您以手機號碼直接登入，若忘記密碼，系統將以簡訊發送密碼給您。
超商無法順利下單急救包！
若您使用手機無法順利下單選擇超商取貨，建議您利用手機下載Google Chrome瀏覽器，完成安裝後進入香水1976購物，這樣就能夠解決您在下單時遇到的問題！
免費包裝及卡片代印
若需要禮品包裝，請在訂單附加說明處備註說明要包裝哪一瓶，本站採用日本進口包裝紙為您包裝香水，另外本站提供免費卡片代印服務，若需附上卡片，請在訂單附加說明處備註您的卡片內容及署名，如需空白卡片，也請在訂單附加說明欄告訴我們。
超商取貨(全家、OK、萊爾富) 滿五百免運
●週一至週五下午三點前下單
，後天或大後天送達門市。
●付款：超商取貨付款、線上刷卡、ATM、LINE PAY。
●超商貨件有容積限制，超過8000元建議選用宅配。
●澎湖離島地區預計下單後四至五日送達門市。
●取貨不付款請務必填寫真實姓名，取貨將核對證件。
宅配送達 滿五百免運，星期日不配送
●週一至週五下午3點前下單，隔日或指定日期配送。
●配送時段：不指定、下午1點前、下午二至六點。
●付款方式：貨到付款、線上刷卡、ATM、LINE PAY
●離島將由宅急便以海運配送需4至5個工作天。
●離島物流成本高，酌收100元運費。
●黑貓宅急便照路線行駛，若延遲送達請您體諒。
海外訂購
因目前各大航空公司不受理液態易碎品託運，因此香水1976海外地區僅受理香港、澳門地區，其他地區目前將無法受理，包裹將以DPEX快遞包裹寄送，單筆固定運費為350元，一般約在時10-15個工作天內即可送達。訂單金額上限為新台幣一萬元整，若您訂購金額超過一萬元以上，建議您分開下訂單，以利清關運輸！
商品退換貨
若您收到商品後七日內，在商品沒有拆封的情況下，可以要求退貨。請將要退換的商品、贈品、發票放回原配送外箱中先行寄回，並附上您的銀行代碼及帳號，我們將在收到商品並確認沒有問題之後為您退款。請將香水寄至下列地址：
巧可香水化妝品有限公司 客服部收
264 宜蘭縣員山鄉賢德路二段157巷92號
香水屬消耗性商品，在非商品瑕疵下，若膠膜已經拆掉或是封口貼紙已拆開，將無法為您進行退換貨，我們無法將包裝不完整或客人噴過的香水轉賣給其他人，希望您能諒解。建議您到實體通路試聞或參考網友推薦後再決定是否購買，謝謝您！
會員回饋
加入會員成功啟用帳號即可獲得100點紅利，訂單結案後將獲得紅利並可進行紅利商品兌換！另會員生日前一個月將發送4張面額50元優惠券，購物滿千元得使用一張，歡迎多加利用。
一般會員：紅利為10元1點。
黃金會員：消費累計5萬，紅利為10元1.5點。
白金會員：消費累計10萬，紅利為10元2點。
關於我們
香水1976為台灣地區第一家網路香水專賣店，由一群喜愛香水的年輕人所成立，自2002年起營運至今已成立16年，累積服務訂單超過30萬人次，本站致力於香水網購市場，透過專業的採購能力，讓您能夠找到喜歡的味道。
網站名稱：
香水1976【巧可香水化妝品有限公司】
公司地址： 宜蘭縣員山鄉賢德路2段157巷92號
商品來源： 本站及貿易商進口報關商品、代理商授權商品
服務時間： 週一至週五上午10:00~下午3:30
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